新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、下記記載の実施公演につきまして、
プレイガイドでご購入されましたお客様の払い戻し期間が決定致しました。
払戻し方法は、ご購入元により異なります。

下記の各ご購入元の払戻方法をご参照の上、各ご購入元にて払戻しを行っていただくようお願いいたします。
払戻期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
半券のないチケットは無効となり、払戻し対象外となりますのでご注意ください。

＜払戻しの対象公演に関して＞
Royz SPRING ONEMAN TOUR 「DAYDREAM」
・3月21日(土) 新横浜 NEW SIDE BEACH!!
・3月22日(日) 柏PALOOZA

＜チケット払い戻しについて＞
【FC先行チケット(Aチケット)払い戻し申請期間】2020年3月25日(水)～4月6日(月)
【プレイガイドチケット(Bチケット)払い戻し期間】2020年3月31日(火)10:00～4月6日(月)23:59

【払い戻し方法】払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

＜各ご購入元の払戻し方法は以下のとおり＞
●ファンクラブ
払い戻し方法詳細については、すでにお送りさせて頂いている各ファンクラブからのご案内メールをご確認ください。

●イープラス
今回はｅ＋（イープラス）へのチケット返送をもって払戻しとなります。
2020年4月6日（月）必着にて郵送受付

また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

＜払戻方法＞
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをｅ＋へご返送ください
http://eplus.jp/refund2-b

◆お問合せ：イープラス http://support.eplus.jp/

●ローソンチケット
チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にて
チケット料金を現金にて払い戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払い戻しの際、チケットは回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ：ローソンチケット
TEL：0570-000-777(10:00～18:00)

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999（平日10：00～18：00）