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2020.10.01
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【Rude-α】9月30日(水) Rude-α「1st album「23」on-line LIVE」をLINE LIVE-VIEWINGでご購入頂いたお客様へ。
9月30日(水) Rude-α「1st album「23」on-line LIVE」をLINE LIVE-VIEWINGでご購入頂いたお客様へ。
お詫びとご返金、アーカイブ配信に関するご案内。この度は、チケットをご購入されたお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
●アーカイブにつきまして
アーカイブ動画を公開致しました。
チケット購入履歴よりご視聴いただけます。
https://viewing.live.line.me/mytickets
配信期限:10月7日(水)23:59※一部のお客様でアーカイブが一時的に見れない状況となっておりました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。現在は復旧しておりますので、チケット購入履歴よりご確認くださいませ。
●ご返金につきまして
LINE LIVE-VIEWINGよりチケットをご購入頂いたお客様には、チケット代及び手数料を全額返金させて頂きます。
2020年10月9日(金)〜10月12日(月)にかけて順次払戻をさせて頂きます。
なお、本件の払戻については、ご購入頂きました各決済会社様より直接、返金またはチャージバックさせて頂きますので、
お客さまご自身で口座情報を入力するなどの作業は必要ございません。
ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
https://contact-cc.line.me/detailId/13918
この度は、システムトラブルにより、
当日を楽しみにされていたお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、改善に取り組んでまいります。