アーティストオフィシャルサイトにてご案内しておりました、「ゆるめるモ！サプライザーツアー」2/29(土)大阪公演、3/8(日)名古屋公演の払い戻しにつきまして、詳細のご案内となります。
名古屋公演に関しましては、新型コロナウイルスの昨今の状況を受け、現在も開催について検討を重ねております。状況をみつつできる限り早く発表させていただきます。直前のご報告となってしまいますこと、誠に申し訳ございません。
※3月27日(金)東京公演に関しましても、3/11(水)頃の状況を鑑み、あらためて発表させていただきます。

払い戻しご希望のお客様は、下記詳細をご確認いただきますようお願い致します。

【3/3(火)20:00更新】
3/8（日）に開催を予定しておりました、「サプライザーツアー・名古屋公演」につきましては、新型コロナウィルスの感染状況を踏まえまして、5/7（木）に開催を延期することとなりました。
会場はおなじく名古屋クラブクアトロですが、時間など詳細は後日お知らせ致します（振替公演へのようなぴの出演可否も後日お知らせします）。

すでに名古屋公演のチケットお持ちの方におかれましては、お手数でございますが以下の対応をご検討いただけますと幸いです。

①延期公演までチケットをお持ちいただく
②払い戻しにご対応いただく（後述参照）
③3/27（金）「サプライザーツアーファイナル・東京公演」に来場いただく
※東京公演のチケットをお持ちの方と整理番号順での並行入場となります。

ただし、東京公演についての開催も状況次第で中止・延期などの措置をとらせていただく可能性はございますのでご承知おきください。
※東京公演が中止になった場合でも、その時点で名古屋公演のチケットの払い戻し対応は実施します）

お客様におかれましては、大変ご迷惑、ご面倒をおかけすることになりますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い致します。

払い戻しご希望のお客様は、下記詳細をご確認いただきますようお願い致します。

▼払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
《対象公演》
2020年2月29日(土)　会場：ESAKA MUSE
2020年3月8日(日)　会場：名古屋 CLUB QUATTRO

■チケット払い戻し期間：3月3日(火) 10:00〜3月13日(金) 23:59

【ゆるめるモ! FC先行 / オフィシャル先行 / ローソンチケットにてご購入のお客様】
チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にてチケット料金を現金にて払い戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払い戻しの際、チケットは回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ：ローソンチケット
TEL：0570-000-777(10:00～18:00)

【2/29(土)大阪公演：イープラスにてご購入のお客様】
今回はｅ＋（イープラス）へのチケット返送をもって払戻しとなります。
2020年3月13日（金）必着にて郵送受付

また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

＜払戻方法＞
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをｅ＋へご返送ください
http://eplus.jp/refund2-b

お問合せ：http://support.eplus.jp/

【3/8(日)名古屋公演：イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
＊払い戻し期間：2020年3月4日(水) 10:00〜3月13日(金) 23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
●配送受取の場合
2020年3月13日（金）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご認下さい。

＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

お問合せ：http://support.eplus.jp/

【チケットぴあにてご購入のお客様】
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払戻に関するお問合せ
チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10:00～18:00）

【手売り販売にてご購入のお客様】
チケットを手売り購入したお客様は、チケット返送をもって払戻しとなります。
2020年3月13日（金）必着にて郵送受付

＜払戻し方法＞
必ず簡易書留または配達証明にて2020年3月13日(金)必着で下記住所にお送りください。
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送付先：〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-34-6　４階
（株）H.I.P. ゆるめるモ!公演払戻し係
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送付いただくもの：
１． お手持ちの未使用のチケット
２． お客様のお名前、ご住所、ご連絡先、振込先の銀行名、支店名、口座番号、口座名義（カタカナ）を書いたメモ

※『半券』がもぎられているチケットの払戻しはできませんのでご注意ください。
※必着期限を過ぎますと払戻しが出来なくなりますのでご注意ください。
※簡易書留または配達証明以外で返送されたものにつきましての未着は、一切責任を負えませんのでご注意ください。
※お振込み時の名義は「ウッズインターナショナルネットワーク」となります。

払戻しに関するお問合せ
H.I.P. 03-3475-9999（平日10:00～18:00）

【公演に関するお問合せ】H.I.P. 03-3475-9999（平日10:00～18:00）